Vad hände med Halebops kontantkort?

Halebop finns inte längre. Telia lade ner varumärket och flyttade Halebops kontantkortskunder till Telia med start i juni 2026, löpande under sommaren. Flytten skedde automatiskt: du behöll samma simkort, samma nummer och samma pinkod, och saldot flyttades med. Har du ett gammalt Halebop-kort i mobilen är det i dag ett Telia-kontantkort, och du laddar det hos Telia.

Varför lades Halebop ner?

Halebop var Telias eget lågprisvarumärke och gick hela tiden i Telias nät. Enligt Telia hade kundernas behov förändrats, och bolaget valde att samla erbjudandet under ett namn. För dig som kund innebar det ingen förändring av nätet, eftersom du redan använde Telias.

Telia lovade samtidigt att tidigare Halebop-kunder skulle få lika bra villkor som tidigare och tillgång till fler tjänster. Fram till flytten kunde du ladda som vanligt hos Halebop, och när allt var klart fick du ett sms från Telia. Du behövde alltså inte göra något själv för att kortet skulle fortsätta fungera.

Det här följde med till Telia

Telia beskriver flytten på sin informationssida för tidigare Halebop-kunder. Så här blev det:

Vad	Vad som hände
Simkort, pinkod och PUK-kod	Oförändrade. Du behövde inte byta kort.
Saldo	Fördes över automatiskt till kontantkortet hos Telia.
Pågående laddning	Gällde perioden ut, med samma innehåll som tidigare.
Sparad surf	Följde med, men försvinner när du gör din första laddning hos Telia.
Röstbrevlåda	Följde med med meddelanden, hälsningsfras och pinkod. Numret till röstbrevlådan är nu 133.
Spärrar och tjänster	Följde med, till exempel hemligt nummer.
Val för reklam	Följde inte med. Vill du inte få reklam behöver du välja det på nytt i Mitt Telia.

Den som hade kvar sparad surf bör alltså använda den innan första laddningen hos Telia. Telia sparar inte oanvänd surf mellan laddningar, så efter det gäller Telias regler.

Så laddar du kortet nu

Halebops egna laddningskanaler gäller inte längre. I stället laddar du hos Telia:

På telia.se/ladda, med Swish eller kort.
I appen Mitt Telia, där du också ser saldot och kan hantera tjänster.
Med laddningscheck, som enligt Telia säljs på samma ställen som tidigare.
Med prenumerationsladdning, som fyller på kortet automatiskt var 30:e dag. Läs mer om autoladdning.

När du laddar på nytt väljer du bland Telias laddningar: Fastpris med surf, samtal och sms, rena surfladdningar eller saldo. Utbudet och priserna ser du på Telias operatörssida. Allmänna tips om att ladda finns i hur du laddar kontantkortet.

Lösa in en laddningscheck

Laddningscheck är den enda vägen som varken kräver BankID eller inloggning, vilket gör den värd att känna till om du laddar kortet åt någon annan, till exempel en förälder.

Köp checken där du brukar - Telia anger samma ställen som tidigare.
Ta fram den fjortonsiffriga koden på checken eller på kvittot.
Ange mobilnumret och koden på Telias sida för laddningscheck.
Laddningen börjar gälla direkt efter inlösen, enligt Telia.

Går det att ladda med Swish?

Ja, men bara för en laddning i taget. Telia anger Swish eller kort som betalsätt på sin laddningssida. För prenumerationsladdning var 30:e dag anger Telia däremot kort, inte Swish, och den kräver BankID.

Det finns inget Swish-nummer att skicka pengar till, varken hos Halebop eller Telia. Du väljer laddning först och får upp Swish i betalsteget. Får du någonstans en uppmaning att swisha ett belopp till ett nummer för att ladda ett gammalt Halebop-kort ska du inte göra det.

Kolla saldot

Du ser saldot genom att slå *120# och trycka på samtalsknappen, eller genom att logga in i Mitt Telia. Se fler sätt i kolla saldot på kontantkortet.

Glöm inte registreringen

Alla kontantkort i Sverige måste vara registrerade på en ägare sedan 1 augusti 2022, enligt lag (2022:482). Telia påminner om att ett Halebop-kort som inte redan är registrerat måste registreras för att kunna laddas hos Telia. Det gör du med BankID på telia.se. Saknar du BankID kan du registrera kortet i en Telia-butik med giltig legitimation. Mer finns i registrera kontantkort.

Om något inte fungerar

Fungerar inte samtal, sms eller surf efter flytten rekommenderar Telia att du startar om mobilen. Hjälper inte det når du Telias kundtjänst via chatten på telia.se/kontantinfo eller på telefon.

Vill du byta operatör i stället?

Nedläggningen kan vara ett bra tillfälle att se över om Telia är rätt val. Telias kontantkort ger dig samma nät som Halebop hade, men paketen ligger högre i pris än hos lågprisalternativen. Är nätet inte avgörande kan du flytta numret till ett annat kontantkort, till exempel från Comviq, Hallon, Lyca Mobile eller Telenor. Välj att behålla ditt nummer när du beställer, så sköts nummerporteringen åt dig.

Tips: Telia är det enda kontantkortet i Telias nät bland de operatörer vi jämför. Täcker Telia bäst där du bor eller har stugan är det skäl nog att stanna kvar.