Ringa med dolt nummer från kontantkort

Du ringer med dolt nummer genom att slå #31# före numret, till exempel #31#0701234567. Då ser mottagaren "Dolt nummer" eller "Okänt" i stället för ditt nummer. Det fungerar likadant med kontantkort som med andra mobilnummer, och Comviq och Hallon listar koden i sina egna supportguider. Vill du dölja numret vid alla samtal ändrar du i stället en inställning i telefonen.

Dölja numret vid ett enskilt samtal

Koden #31# är en standard i mobilnätet och fungerar i alla svenska nät. Du skriver den direkt före telefonnumret, utan mellanslag, och ringer som vanligt. Koden gäller bara det samtalet, så nästa gång syns ditt nummer igen.

Så här gör du:

Öppna telefonappen och knappsatsen.
Skriv #31# och sedan hela numret, till exempel #31#0701234567.
Tryck på ring.

Vill du ringa en kontakt kan du kopiera numret och klistra in det efter koden, eller spara en extra kontakt där koden redan står först.

Dölja numret vid alla samtal

Ringer du ofta med dolt nummer är det enklare att ändra inställningen i telefonen. Menyernas namn skiljer sig lite mellan modeller.

iPhone: Inställningar, Telefon, Visa mitt nummer. Stäng av funktionen.
Android: öppna Telefon-appen, tryck på de tre prickarna, välj Inställningar, Kompletterande tjänster och Visa nummerpresentation. Välj Dölj nummer.

Inställningen i telefonen skickas till nätet vid varje samtal. Flyttar du simkortet till en annan telefon måste du därför göra om den där. Vissa operatörer låter dig också spärra nummervisningen permanent via Mina sidor eller kundtjänst, men det är inte något alla erbjuder för kontantkort. Fråga din operatör om du vill ha en fast inställning oberoende av telefon.

Tips: Om menyvalet för nummervisning är gråmarkerat eller saknas i telefonen fungerar koden #31# ändå, eftersom den skickas direkt till nätet.

Vad dolt nummer inte gör

Dolt nummer döljer ditt nummer för den du ringer, inget annat. Det finns några vanliga missförstånd:

Dolt nummer är inte anonymt. Operatören ser alltid vilket nummer som ringde. Hallon påpekar att mottagaren kan begära ut en lista över dolda samtal från sin egen operatör, och polisen kan begära ut uppgifter vid brottsutredningar.
Dolt nummer är inte hemligt nummer. Hemligt nummer handlar om att numret inte syns i nummerupplysningar och kataloger. Dolt nummer gäller bara när du ringer.
Kontantkort är inte heller anonyma. Sedan den 1 augusti 2022 måste alla kontantkort vara registrerade med identitet enligt lag, så ett kontantkortsnummer går att knyta till en person på samma sätt som andra nummer. Läs mer om registrering av kontantkort.
Nödsamtal visar alltid numret. Ringer du 112 får SOS Alarm uppgifter om ditt nummer oavsett inställning.

När det kan vara bra med dolt nummer

Du ringer en köpare eller säljare från en annons och vill inte att numret sparas.
Du ringer från en extra mobil eller ett nummer som du inte vill att mottagaren sparar.
Du ringer i jobbet från en privat mobil.

Tänk på att många inte svarar när det står "Dolt nummer", och att vissa telefoner kan ställas in så att samtal från okända nummer tystas. Vill du bli uppringd tillbaka är det därför ofta bättre att visa numret, eller att ha ett separat kontantkort med ett nummer du inte bryr dig om att dela. Läs mer om att välja mobilnummer och om att ha två simkort i samma telefon.

Kostar det att ringa med dolt nummer?

Nej. Samtalet kostar precis som ett vanligt samtal. Har du fria samtal i ditt kontantkortspaket ingår det, och har du ett saldokort dras samtalet från saldot som vanligt.

Vanliga frågor

Fungerar #31# utomlands?

Koden är en internationell standard, men när du ringer via ett utländskt nät är det inte säkert att nummerdöljningen följer med hela vägen till mottagaren. Räkna därför inte med den på resan. Tänk också på att Hallons kontantkort inte fungerar utomlands alls.

Hur visar jag numret igen?

Har du använt #31# behöver du inte göra något, koden gäller bara ett samtal. Har du ändrat i telefonens inställningar slår du på Visa mitt nummer eller Visa nummerpresentation igen.

Kan jag se vem som ringer med dolt nummer?

Inte direkt i telefonen. Blir du trakasserad av samtal från dolt nummer kan du kontakta din operatör och vid behov göra en polisanmälan. Läs också hur du blockerar oönskade samtal.