IMEI-nummer - vad det är och hur du hittar det

IMEI-numret är telefonens eget identitetsnummer, 15 siffror som följer med telefonen från fabriken. Du tar enklast fram det genom att knappa in *#06# i telefonappen. Numret sitter i telefonen och inte i simkortet, så det är detsamma oavsett vilket kontantkort du använder. Du behöver det främst om telefonen blir stulen, när du köper en begagnad mobil och när du felsöker med operatören eller tillverkaren.

Vad IMEI står för

IMEI är en förkortning av International Mobile Equipment Identity. Varje telefon, surfplatta med mobilnät eller annan enhet som kopplar upp sig mot mobilnätet har ett sådant nummer. Nätet ser vilket IMEI som används tillsammans med vilket simkort, och det är därför en telefon kan spärras oberoende av vilket kort som sitter i den.

Så hittar du IMEI-numret

Med koden *#06#

1. Öppna telefonappen.
2. Knappa in *#06#.
3. Numret visas direkt, du behöver inte trycka på ring.

Koden fungerar på i princip alla mobiltelefoner. Har telefonen stöd för dubbla simkort får du upp två IMEI-nummer, eftersom varje SIM-plats har sitt eget. Har den stöd för eSIM visas också ett EID-nummer.

I inställningarna

• iPhone - Inställningar, Allmänt, Om. Håll fingret på numret för att kopiera det.
• Samsung - Inställningar, Om telefonen. På vissa modeller ligger det under Statusinformation.
• Andra Android-telefoner - Inställningar, Om telefonen eller System, och sedan Status.

När du inte har telefonen

Är telefonen redan borta hittar du IMEI-numret på förpackningen, ofta på en etikett vid streckkoden, och på kvittot eller fakturan. Hittar du inte numret kan operatörens kundtjänst ofta hjälpa till, Comviq hänvisar till exempel dit. Har du en iPhone kan numret även synas under dina enheter när du loggar in på ditt Apple-konto.

Tips: Ta en skärmbild av IMEI-numret nu och spara den någon annanstans än i telefonen, till exempel i en e-post till dig själv. Då har du det när du behöver det som mest.

IMEI, ICC, EID - vad är skillnaden?

Förväxlingen är vanlig. Vid registrering av ett kontantkort är det simkortets ICC-nummer som efterfrågas, inte IMEI, och Lyca Mobile vill ha kortets ICCID när du flyttar in ett nummer. IMEI-numret behöver du däremot inte för att registrera eller ladda ett kontantkort.

Om telefonen blir stulen

1. Polisanmäl stölden. Du får ett diarienummer som operatören kan vilja ha.
2. Spärra simkortet. Då kan ingen använda ditt saldo eller ta emot sms-koder till ditt nummer. Hos Comviq går ett spärrat kort inte att återaktivera, så beställ ett nytt.
3. Spärra telefonen med IMEI-numret. Hos Comviq kan du göra det på Mitt konto eller via ett formulär. Comviq skriver att telefonen spärras direkt i alla svenska nät, och att det kan ta ett till två dygn i utländska nät.
4. Lås telefonen på distans via Hitta min iPhone eller Googles motsvarighet.

Spärren av simkortet och spärren av telefonen är två olika saker. Den första skyddar ditt nummer och ditt saldo, den andra gör telefonen oanvändbar i mobilnätet även med ett annat kort. Eftersom ett kontantkort är registrerat på dig kan du spärra det på samma sätt som ett abonnemang.

Köpa begagnad mobil

Ska du köpa en begagnad telefon till ditt kontantkort är IMEI-numret ett bra sätt att kontrollera den:

• Be säljaren knappa *#06# och jämför numret med förpackningen och kvittot. Stämmer de inte överens är det en varningssignal.
• Fråga om telefonen är spärrad eller operatörslåst. En spärrad telefon fungerar inte i mobilnätet, och en låst telefon kan vägra ditt kontantkort.
• Kontrollera att telefonen är utloggad från säljarens Apple- eller Google-konto, annars kan den vara låst till säljaren.
• Sätt i ditt eget kontantkort och testa samtal, sms och mobildata innan du betalar.

Kan IMEI-numret ändras?

Numret sätts vid tillverkningen och ska följa telefonen hela livet. Visar *#06# ett annat nummer än förpackningen, eller inget nummer alls, är det skäl att vara försiktig. Det kan betyda att telefonen har reparerats med delar från en annan enhet, men också att den är stöldgods.