Hur ser jag hur mycket surf jag har kvar?

Snabbast ser du det i din operatörs app eller på Mina sidor, där både kvarvarande surf och sista giltighetsdag för laddningen visas. Flera operatörer låter dig också kolla med ett sms eller en kortkod, vilket fungerar även när surfen redan är slut. Mobilens egen statistik visar hur mycket du har använt, men inte hur mycket operatören anser att du har kvar.

Så kollar du hos respektive operatör

Metoderna nedan gäller kontantkort och är hämtade från operatörernas egna sidor.

Koder och nummer kan ändras. Svarar koden inget vettigt, kolla operatörens hjälpsidor eller använd appen.

Vad du ser i operatörens app

Appen eller Mina sidor är den säkraste källan eftersom det är operatörens egen räkning som visas. Oftast får du se:

• Kvarvarande surf i den aktuella laddningen, ibland uppdelad på surf i Sverige och surf inom EU/EES.
• Sparad surf från tidigare perioder, om din operatör och prisplan tillåter det.
• Giltighetstid, alltså sista dagen laddningen gäller. Den är viktig om du vill spara surf, eftersom du ofta måste ladda innan dess.
• Saldo i kronor, om du har ett sådant på kortet.

Hos Comviq ser du på Mitt konto även hur mycket av surfen du får använda inom EU/EES, som en egen rad. Hos Lyca visas sparad surf som en del av paketets data när du slår kortkoden.

Tips: Är surfen slut och du inte har wifi kan det vara svårt att logga in i appen. Då är sms- eller kortkoden det snabbaste sättet att få besked.

Mobilens statistik - bra för vanor, inte för saldo

Både iPhone och Android räknar hur mycket mobildata som gått åt och vilka appar som använt den.

• iPhone: Inställningar, sedan Mobilnät. Längst ner kan du nollställa statistiken, så att du kan börja räkna samma dag som du laddar kortet.
• Android: Inställningar, sedan Nätverk och internet eller Anslutningar, och där Dataanvändning. Här kan du ofta ställa in vilken dag perioden börjar och få en varning när du närmar dig en gräns du själv väljer.

Siffrorna stämmer sällan exakt med operatörens. Mobilen vet inte när din laddning började, om du har sparad surf eller om operatören räknar surf inom EU separat. Använd därför mobilen för att förstå var surfen tar vägen, och operatören för att veta hur mycket som faktiskt återstår.

Sätt en egen varning

På ett kontantkort är det du själv som måste hålla koll, eftersom det inte kommer någon faktura som avslöjar förbrukningen i efterhand. Några enkla vanor hjälper:

• Nollställ mobilens statistik samma dag som du laddar och ställ in en varning i Android vid en nivå under din surfmängd.
• Lägg en påminnelse i kalendern några dagar före laddningens sista giltighetsdag.
• Håll ögonen öppna efter operatörens sms. Telia skickar till exempel ett sms när laddningen håller på att ta slut, och Comviq meddelar när EU-surfen är förbrukad.

Vad gör jag om surfen håller på att ta slut?

Du kan oftast köpa till extra surf i appen utan att vänta på nästa period, eller tanka en ny laddning i förtid. Hur det fungerar och vad som händer om du inte gör något skiljer sig mellan operatörerna. Läs mer om när surfen tar slut, och om du ofta får slut i förtid kan det vara dags att räkna om hur mycket surf du behöver.

Vill du i stället veta hur mycket pengar som finns kvar på kortet, se guiden om att kolla saldot på kontantkortet.